Переговоры без манипуляций: как договориться с выгодой для бизнеса от Контур.Школы

Программа курса

Курс по переговорам даст вам возможность всесторонне изучить методику эффективного общения с людьми. В качестве пособий вы будете использовать видеоуроки, рабочую тетрадь с кейсами, а также конспекты всех 16 уроков. 

Основы переговоров

В начале курса познакомитесь со спикерами курса поближе. Узнаете, кому полезен навык ведения переговоров.  Предметно изучите переговоры как способ взаимодействия с людьми.  Узнаете, как определить границы целей и насколько легко их достигать.  Поймете, почему торг не всегда уместен в контексте переговоров. Разберетесь на на кейсах и примерах с новой информацией. 

В начале курса познакомитесь со спикерами курса поближе. Узнаете, кому полезен навык ведения переговоров. 

Предметно изучите переговоры как способ взаимодействия с людьми. 

Узнаете, как определить границы целей и насколько легко их достигать. 

Поймете, почему торг не всегда уместен в контексте переговоров. Разберетесь на на кейсах и примерах с новой информацией. 

Алгоритм переговоров

Узнаете, чем соперничество отличается от избегания, когда лучше прибегнуть к уступке, а когда наоборот следует продвигать свою позицию.  Рассмотрите переговоры как слоеный пирог: исследуете каждый этап от завязки до получения конечного результата.  Поймете, почему аргументы являются важной составляющей переговоров.  Научитесь выяснять истинную позиуию собеседника, разобрав задания от спикера. 

Узнаете, чем соперничество отличается от избегания, когда лучше прибегнуть к уступке, а когда наоборот следует продвигать свою позицию. 

Рассмотрите переговоры как слоеный пирог: исследуете каждый этап от завязки до получения конечного результата. 

Поймете, почему аргументы являются важной составляющей переговоров. 

Научитесь выяснять истинную позиуию собеседника, разобрав задания от спикера. 

Манипуляции в переговорах

Научитесь распознавать манипуляции в поведении и речи собеседника. Получите практические советы по тому, как им противостоять.  Получите знания о транзактном анализе и о способах его применения. 

Научитесь распознавать манипуляции в поведении и речи собеседника. Получите практические советы по тому, как им противостоять. 

Получите знания о транзактном анализе и о способах его применения. 

Фишки и психологические инструменты в переговорах

В вашу рабочую тетрадь добавится чек-лист по анализу проведенных переговоров. Вы научитесь беспристрастно оценивать свои сильные и слабые стороны.  Получите востребованный навык проведения онлайн-переговоров, в том числе в мессенджерах.  Получите практические рекомендации по повышению уровня значимости ваших слов в диалоге.  Эксперты расскажут вам о критериях, по которым можно определить, что собеседник утаивает от вас информацию. 

В вашу рабочую тетрадь добавится чек-лист по анализу проведенных переговоров. Вы научитесь беспристрастно оценивать свои сильные и слабые стороны. 

Получите востребованный навык проведения онлайн-переговоров, в том числе в мессенджерах. 

Получите практические рекомендации по повышению уровня значимости ваших слов в диалоге. 

Эксперты расскажут вам о критериях, по которым можно определить, что собеседник утаивает от вас информацию. 

Практика

Первый урок из модуля практики позволит вам самостоятельно решить ряд кейсов и задач. Вместе с экспертами разберете ваши ответы и проанализируете их.  Заключительный урок курса выделен для общения с преподавателями. Повторите сложные для вас темы или зададите каверзные вопросы. 

Первый урок из модуля практики позволит вам самостоятельно решить ряд кейсов и задач. Вместе с экспертами разберете ваши ответы и проанализируете их. 

Заключительный урок курса выделен для общения с преподавателями. Повторите сложные для вас темы или зададите каверзные вопросы. 

Итоговый тест

В конце курса вас ждет итоговый тест. Набрав 16 правильный ответов, вы сможете получить удостоверение о прохождении обучения.